Обязанности:
- Прием и обработка телефонных звонков (предоставление компетентной информации о направлениях деятельности клиники, программ лечения, перечень и стоимость лечебных и диагностических услуг, режим работы докторов)
- Запись пациентов на приём
- Обработка электронных заявок на запись
- Регистрация пациентов
- Расчетно-кассовые операции в программе «МЕДУЧЕТ SQL»
- Разработка графика необходимых обследований и консультаций пациента
- Обработка медицинской документации и информации
- Организация приема пациентов
- Оформление медицинской карты пациента; счет пациентов
- Ведение и контроль базы данных пациентов.
- Координация врачей клиники о времени приемов, перенесение записи или отмену приема
- Формирование графика приема врачей и сотрудников
- Ведением учетной документации пациентов с учетом установленной формы в клинике
- Контроль оказания медицинских услуг
- Решение внутренних организационных вопросов
Требования:
- Опыт работы на аналогичной должности в медицинских центрах не менее 2-х лет
- (или менеджер по продажам, оператор coll -centre не менее 3-х лет)
- Желательно медицинское образование
- Коммуникабельность
- Грамотная речь
- Умение общаться с клиентами
- Уверенный пользователь ПК
- Знание программы «МЕДУЧЕТ SQL» приветствуется
- Знание кассового аппарата приветствуется
- Умение работать в коллективе
- Активность в работе
- Презентабельный внешний вид
Условия:
- Официальное оформление
- Своевременная выплата з/п
- Льготное медицинское обслуживание
- Удобное месторасположение
График работы: посменный (2 дня через 2), с 8-00 до 20-00, суббота с 9-00 до 14-00, воскресенье - выходной