Руководитель контакт-центра

Требования:

• опыт работы от 2 лет
• грамотная речь, ориентированность на клиента
• умеет проводить тренинги для подчиненного персонала
• как преимущество: знание особенностей прямых продаж

Обязанности:

• Организация работы контакт-центра для поддержки клиентов при входящих звонках
• Подбор и обучение сотрудников контакт-центра
• Рост продаж продуктов компании, увеличение числа лояльной аудитории
• Автоматизация процессов, использование и внедрение новых технологий
• Мотивация коллектива

Условия работы:

• График работы в офисе 5 дней неделю.
  
• Удаленный контроль за штатом 7 дней в неделю
• Комфортное рабочее место в офисе на Подоле, м. Контрактовая площадь, 5 мин от метро