Челпан Валерия Фёдоровна

Опыт работы:

• Оператор Call-centre

  мая 2016 - апр. 2017

  Добробут, ММ
  • Проведение записи больных на приём, согласование возможности приема с консультантами;
    
  • Проверка наличия свободных помещений для проведения консультаций согласно утверждённого графика;
    
  • Предоставление клиентам в полном объеме информации о перечне медицинских услуг МС, стоимости всех услуг, длительности консультаций, необходимой подготовке к приему у врача.
    

• Врач-интерн

  авг. 2015 - янв. 2017

  ЦЭМД и МК г. Киева
  • Оказание неотложной медицинской помощи больным и пострадавшим на месте и во время транспортировки;
    
  • Владение методами диагностики и лечения неотложных состояний;
    
  • Умение пользоваться лечебно-диагностической аппаратурой, применяющейся на догоспитальном этапе.
    

• Оператор контакт центра

  февр. 2016 - апр. 2016

  AXA
  • Работа с действующими клиентами компании в телефонном режиме и по e-mail;
    
  • Фиксация уведомлений о наступлении страхового события;
    
  • Участие в процессе урегулирования убытков;
    
  • Ведение базы данных.
    

• Ночной фармацевт

  авг. 2015 - дек. 2015

  Аптекарь
  • Предпродажная подготовка товара;
    
  • Консультации покупателей по аптечному ассортименту;
    
  • Продажа лекарственных препаратов;
    
  • Контроль сроков годности;
    
  • Ведение дефектуры;
    
  • Соблюдение фармацевтического и санитарного порядка;
    
  • Работа с кассой, программой 1С.
    

• Фельдшер скорой помощи

  окт. 2013 - июля 2014

  ОСП КЛПУ "ОЦЭМП и МК" г. Донецка
  • Совершенствование медицинских навыков;
    
  • Оказание экстренной помощи;
    
  • Непосредственное ассистирование врачу бригады;
    
  • Участие в проведении реанимационных мероприятий.
    

• Медсестра отделения реанимации и инвесивной терапии

  сент. 2012 - июня 2013

  Областная детская клиническая больница г. Донецка
  • Уход и консервативное лечение детей, находящихся на стационарном лечении в отделении;
    
  • Участие в проведении реанимационных мероприятий;
    
  • Работа с медицинской документацией.
    

• Server

  июня 2012 - авг. 2012

  Capital Camps & Retreat Center
  • Improving English language skills;
    
  • Serving food, plates, cups, silverware, cleaning a dinning hall, helping in a kitchen;
    
  • Communicating with international and American staff, campers and supervisors.