Нестерова Елена

Опыт работы:

• Администратор

  мая 2016 - июля 2016

  Институт вертебрологии и реабилитации

  Обязанности:

  • Электронная запись пациентов на консультацию, лечебные процедуры;
    
  • Консультирование пациентов об услугах клиники,  их стоимости, графиках работы докторов и массажистов;
    
  • Встреча и сопроводжение пациентов в клинике;
    
  • Оформление медицинской документации;
    
  • Координирование деятельности врачей и массажистов;
    
  • Ведение электронной учетной базы данных пациентов и предоставленых услуг;
    
  • Отправка смс-оповещений пациентам;
    
  • Ознакомление пациентов с назначенными курсами лечения и запись на последующие визиты;
    
  • Денежный расчет пациента( работа с кассовым аппаратом и терминалом);
    
  • Поддержание чистоты и благосостояния клиники ( наличие воды, стаканчиков канцелярии,  функциональность оргтехники и т.д);
    
  • Работа в call-center 
    

• Регистратор медицинский

  марта 2016 - марта 2016

  Амбулаторный Координационный Центр

  Обязанности:

  • Предварительная запись пациентов на консультацию и обследования;
    
  • Работа со страховыми компаниями, отзвон по результатам консультации доктора;
    
  • Встреча и сопроводжение пациента в пределах клиники;
    
  • Консультации по телефону/вживую об услугах, также их стоимости, предоставляемых клиникой;
    
  • Оформление медицинских карт;
    
  • Выдача результатов обследований;
    
  • Организация дообследований, рекомендуемых доктором;
    
  • Оформление и ведение медицинской документации;
    
  • Формирование графика посещения пациентов для каждого доктора;
    
  • Работа с базой данных медицинской информационной системы учета.