резюме обновлено 25 июля 2017 г. Скачать Распечатать

Сапронова Елена

Администратор клиники

Киев • 41 год • 8 000 ₴

Администратор клиники в МЦ "Диамант Дент"

6 лет 10 месяцев

Администратор гостиницы в Бутик Отель SPA - пгт. Ворзель

3 года 10 месяцев

Для просмотра контактов соискателя необходимо зарегистрироваться, как работодатель

Зарегистрироваться

Занятость:

Полная

Ключевая информация:

  • Грамотное управление и обучение персонала более 8-ми лет.
  • Быстрый сбор, систематизация и анализ необходимой информации.
  • Умение слушать и умение говорить.
  • Навыки работы в программе МЕДУЧЕТ и 1С.
  • Работа с возражениями и рекламациями.

Опыт работы:

  • Администратор клиники

    апр. 2010 - февр. 2017

    МЦ "Диамант Дент"

    • Встреча пациентов.
    • Прием всех входящих звонков и распределение информации.
    • Краткие консультации первичных пациентов и запись на прием.
    • Ведение электронной базы данных.
    • Работа со страховыми компаниями.
    • Контроль и организация жизнедеятельности клиники.
    • Ведение табеля учета рабочего времени.
    • Ведение кассовой документации и работа с терминалом.
    • Закупка и учет материалов.
    • Составление необходимых отчетов руководителю.
    • Решение конфликтных ситуаций и работа с возражениями.

  • Администратор гостиницы

    февр. 2006 - дек. 2009

    Бутик Отель SPA - пгт. Ворзель

    • Встреча и поселение гостей.
    • Прием всех входящих звонков и распределение информации.
    • Предоставление полной информации об услугах комплекса.
    • Ведение электронной базы данных.
    • Ведение кассовой документации и работа с терминалом.
    • Решение конфликтных ситуаций.

Образование:

  • Киевский национальный экономический университет им. Вадима Гетьмана (Киев)

    Год окончания 2009

    Учет и аудит
  • Киевское медицинское училище №3 (Киев)

    Год окончания 1996

    Сестринское дело

Дополнительно:

Владение языками:

  • Русский - свободно.
  • Украинский - свободно.


Личные качества: коммуникабельность, стремление обучаться новому, ответственность, пунктуальность, умение работать в коллективе.


Компьютерные навыки: уверенный пользователь ПК (MS Office, Outlook Еxpress, Internet).

Для просмотра контактов соискателя необходимо зарегистрироваться, как работодатель

Зарегистрироваться